Le Watchdog de la compétition britannique a écrit à Ticketmaster menaçant des actions en justice sur ses méthodes «trompeuses» de vente de billets pour la tournée de retrouvailles Oasis, qui se déroule plus tard cette semaine.
En mars, la Concours and Markets Authority (CMA) a averti que Ticketmaster a peut-être «enfreint la loi» et «les fans induits en erreur» lors de la vente l'été dernier. Il a lancé une enquête suite à la controverse entourant la vente de billets Oasis Live '25, qui a laissé des milliers de fans furieux alors que le coût des billets semblait augmenter en raison de la demande sans avertissement. Certains ont fini par payer plus de 350 £ pour les billets qui avaient une valeur nominale initiale de 150 £.
Le chien de garde craignait que Ticketmaster ait «violé la loi sur la protection des consommateurs» de deux manières principales. L'une de ces préoccupations concernait l'étiquetage de certains billets assis comme « platine '' qui ont été vendus jusqu'à «près de 2,5 fois le prix des billets standard équivalents, sans expliquer suffisamment qu'ils n'offraient pas d'avantages supplémentaires et étaient souvent situés dans la même zone du stade». Ils affirment que ces clients induits en erreur dans les billets de Platinum pensaient mieux que les billets standard.
Deuxièmement, Ticketmaster peut également avoir enfreint la loi en n'informant pas les consommateurs qu'il y avait deux catégories de billets debout à des prix différents. Il a ajouté que tous les billets moins chers ont été vendus avant la sortie des billets les plus chers, ce qui a conduit les clients en attendant de longues périodes sans comprendre qu'ils devraient payer plus.
L'ACM a ajouté que malgré l'effet largement signalé de la soi-disant «prix dynamique» sur la vente d'Oasis, où les prix des billets fluctuent en temps réel en fonction des niveaux de demande, ils n'ont «pas trouvé de preuves que c'était le cas».
Oasis a déclaré qu'ils « n'avaient à aucun moment de la prise de conscience que les prix dynamiques allaient être utilisés » dans la vente, affirmant que « les réunions antérieures entre les promoteurs, Ticketmaster et la direction du groupe ont abouti à une stratégie de vente de billets positive, qui serait une expérience juste pour les fans, y compris les billets dynamiques pour répondre aux attentes. »
https://www.youtube.com/watch?v=gol_jnutkm
En réponse, Ticketmaster a déclaré qu'il avait changé «certains aspects» de son processus de vente de billets. Cependant, la CMA a déclaré qu'ils n'avaient pas suffisamment répondu à ses préoccupations et ont ensuite dit à Ticketmaster les entreprises volontaires qu'elle accepterait à la place.
Désormais, selon une lettre au Comité des affaires et du commerce, la CMA a déclaré avoir reçu une réponse de Ticketmaster ce mois-ci.
« Ayant soigneusement considéré la réponse de Ticketmaster, le point de vue du CMA est qu'il y a un désaccord fondamental … sur la question de savoir si les pratiques de Ticketmaster ont violé le droit des consommateurs », a-t-il déclaré dans une section de la lettre relative à l'enquête OASIS, publiée aujourd'hui (2 juillet).
«Ticketmaster a refusé de fournir des entreprises dans les termes recherchés par la CMA ou indiquer s'il existe une forme d'entreprise qu'il serait prêt à offrir.»
En raison de l'échec du processus de consultation avec Ticketmaster, le Watchdog a déclaré qu'il était maintenant en mesure d'examiner une action en justice.
« Le CMA a écrit à Ticketmaster pour confirmer qu'il a maintenant rendu obligation de consulter Ticketmaster et, étant donné qu'aucune entreprise n'a été offerte ou convenu, se prépare maintenant à plaider la question si nécessaire », a-t-il déclaré dans la lettre.
«La CMA continuera parallèlement à s'engager avec Ticketmaster dans le but de garantir une résolution volontaire, si elle indique un engagement clair et opportun de le faire.»
ZikNation a approché Ticketmaster pour commenter.
La visite des retrouvailles Oasis débutera ce vendredi 4 juillet au stade de la Principalité de Cardiff. Il s'agit du premier des 19 spectacles au Royaume-Uni et en Irlande, avec des actes de soutien Richard Ashcroft et Cast.
Avant les émissions qui démarre, Liam a récemment révélé que l'émission d'ouverture de Cardiff aura une heure de début à 20h15, disant aux fans: « Ne soyez pas en retard ou nous commencerons sans vous et vous ne voulez pas que ça vous fasse maintenant ». Hier, les portes et les temps de scène pour les actes d'ouverture ont été révélés sur les réseaux sociaux.
https://www.youtube.com/watch?v=QUL5BVQTNZU
Les préparatifs sont en bonne voie et le lundi 30 juin, des images d'Oasis auraient également été partagées dans le stade de la Principalité. Si vous vous dirigez vers le spectacle, vous pouvez également consulter les prévisions météorologiques ici.
La course d'Oasis Royaume-Uni et Irlande comprend sept dates au stade Wembley à Londres, et sera suivie par des concerts au Canada, aux États-Unis et au Mexique, en Corée du Sud, au Japon, en Australie, en Argentine, au Chili et au Brésil. La tournée 2025 se compose de 41 dates au total, se terminant le 23 novembre à São Paulo.
Pendant ce temps, Lidl a révélé une veste «Lidl par Lidl» en édition spéciale dans la célébration de la tournée. Le manteau en édition limitée nommée d'après le single « Heathen Chemistry '' du groupe « » Little By Little « du groupe comprend des poches de refroidissement des boissons, un ouvre-bouteille pour une fermeture éclair, un badge » Lidl by Lidl « et un tambourin d'accompagnement », selon le communiqué de presse.