Le gouvernement britannique a annoncé qu'il y aurait un plafond de prix sur le montant pour lequel les vendeurs peuvent revendre des billets, ainsi qu'une consultation officielle sur l'industrie et des pratiques controversées de « tarification dynamique ». Voir les détails ci-dessous ainsi que notre entretien avec le député Chris Bryant.
Aujourd'hui (vendredi 10 janvier), le gouvernement a lancé une consultation publique décrivant « une série de mesures sur le marché de la revente de billets visant à mieux protéger les fans, à améliorer l'accès aux événements en direct et à soutenir la croissance des événements en direct de premier plan au Royaume-Uni. secteur ».
Cela implique notamment de limiter le montant des billets secondaires pour des concerts, des théâtres et des événements sportifs pouvant être vendus par les entreprises, les sites et les particuliers. Un communiqué du gouvernement indique que cela fait partie d'un plan visant à « réprimer les vendeurs de billets qui escroquent le public », les rabatteurs coûtant aux fans de musique 145 millions de livres sterling supplémentaires par an. L'année dernière, Oasis a révélé son intention d'annuler plus de 50 000 billets pour sa tournée de retrouvailles vendus via des sites de billetterie secondaires.
Parler à ZikNation À propos de l'actualité, le ministre d'État chargé de la protection des données et des télécommunications, Sir Chris Bryant, député du nouveau gouvernement travailliste, a déclaré que ce plafonnement des prix n'était pas sujet à débat – mais qu'il s'agissait « désormais simplement de savoir comment le gouvernement agirait ».
« Imaginez Becky – elle vit dans l'appartement sept au numéro 83 de la rue principale et elle cherche désespérément à obtenir des billets pour l'acte préféré de sa mère le jour de son anniversaire », a déclaré Sir Chris. « Elle se connecte à 9 heures du matin et à 9 h 05, tous les billets ont disparu. En une demi-heure, ces mêmes billets se retrouvent sur le marché secondaire pour un prix cinq fois plus élevé. C'est tout simplement injuste.
A propos des obstacles du marché secondaire des billets, Sir Chris a déclaré : « Le problème numéro un est de savoir combien de billets vous devriez pouvoir acheter, car il est clair que les robots utilisant des noms artificiels parviennent à en récupérer des centaines. Comment pouvons-nous gérer cela?
« Le numéro deux est le plafond et son montant. Devrait-il s’agir uniquement d’une valeur nominale ? C'est ce que fait le Principality Stadium pour les matchs de la Welsh Rugby Union. Ou devrait-il être majoré des frais ou de 10 à 30 pour cent ? C'est le genre de fourchette sur laquelle nous menons des consultations.
« Troisièmement, nous menons des consultations sur la question de savoir s'il devrait y avoir un système de licences. Nous sommes ouverts aux opinions à ce sujet.
Il a ajouté : « Notre engagement manifeste était de lutter contre les abus effroyables que l’on constate déjà sur le marché secondaire des billets. Nous avons dit que nous traiterions de cette question lors des élections générales, nous avons l'intention de le faire, et c'est l'essentiel de notre consultation.
« Nous ne demandons pas s'il faut agir, nous demandons comment agir et quelles mesures prendre. »
D’autres propositions avancées lors de la consultation incluent « une responsabilisation accrue des sites Web de revente de billets et le renforcement de l’application des règles aux consommateurs », les ministres lançant également « un appel à témoignages sur les pratiques tarifaires dans le secteur des événements en direct, telles que la tarification dynamique ».
Cela survient après qu'en septembre dernier, les billets très recherchés pour la tournée de retrouvailles tant attendue d'Oasis ont été vendus à des prix « en hausse », où le coût des billets augmenterait (souvent de plusieurs centaines de livres) en raison de la demande sans avertissement. Cela a rendu furieux des milliers de fans, les experts affirmant que cette pratique pourrait constituer une violation du droit de la consommation. Cette affaire fait actuellement l'objet d'une enquête de la part de la Commission européenne et de l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) du Royaume-Uni.
Oasis a précédemment déclaré qu'ils « n'avaient à aucun moment eu conscience du fait que la tarification dynamique allait être utilisée » dans la vente, affirmant que « des réunions préalables entre les promoteurs, Ticketmaster et la direction du groupe avaient abouti à une stratégie positive de vente de billets, ce qui serait un une expérience équitable pour les fans, y compris une billetterie dynamique pour aider à maintenir les prix généraux des billets bas ainsi qu'à réduire les racolage, l'exécution du plan n'a pas répondu aux attentes.
Sir Chris a déclaré qu'il n'était pas en mesure de discuter spécifiquement de la vente d'Oasis pendant qu'elle faisait l'objet d'une enquête, mais a déclaré que « la tarification dynamique est clairement un problème ».
« Il en existe de nombreuses formes différentes », a-t-il expliqué. « J'ai récemment acheté des billets de théâtre à la dernière minute et ils étaient bon marché parce qu'ils ne pouvaient pas remplir la salle – c'est une forme de tarification dynamique à laquelle je suis entièrement favorable. De même, j'ai un petit festival artistique dans mon coin, dans le sud du Pays de Galles, et nous organisons un programme de billets pour les lève-tôt.
« En ce qui concerne la tarification dynamique, nous demandons au sens large quel est l'avis des gens. Nous devons rassembler des preuves à ce sujet. Nous pourrions choisir d'agir, mais ce n'est pas une garantie. Ce que nous essayons de faire dans tout cela, c'est d'être proportionné au problème qui existe.
Il a poursuivi : « L’élément clé ici est la transparence et l’équité du système. C'est un argument tout à fait valable selon lequel si vous ressentez cette anxiété accrue délibérément créée par le système, alors vous voyez le prix de vos billets augmenter par centaines – est-ce un système équitable ? Nous demandons aux gens ce que nous devrions faire à ce sujet.
« Je suis un fan de musique et je vais à plein de concerts, et bien souvent c'est assez simple. Je veux que ce soit juste pour les fans, mais aussi pour les artistes. Je ne veux pas qu’ils se retrouvent dans une situation où, quel que soit le système qu’ils adopteront, ils se tromperont.
Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait un argument selon lequel la tarification dynamique signifiait effectivement que les vendeurs primaires devenaient eux-mêmes des rabatteurs, Sir Chris a répondu : « Il s'agit d'une consultation, donc si vous souhaitez faire valoir ce point, nous serons intéressés de l'entendre. »
La consultation de 12 semaines se terminera le 4 avril, avec l'espoir que les plans pourraient entrer en action en 2026.
« La vérité est que certaines choses pourraient arriver maintenant », a ajouté Sir Chris. « Certaines organisations pourraient indiquer beaucoup plus clairement la valeur nominale des billets, plutôt que de le découvrir à la dernière minute avec des frais supplémentaires et une tarification dynamique. Une partie de cela pourrait se produire maintenant et j'invite les entreprises à être aussi transparentes que possible.
« Nous avons dit que nous légiférerions dans ce domaine. Cela nécessitera une législation primaire et cela prendra un peu de temps, mais j'espère que nous pourrons le faire l'année prochaine.
Le Comité CMS – chargé d'examiner les dépenses, les politiques et l'administration du ministère de la Culture, des Médias et des Sports en demandant des comptes aux ministres à la Chambre des communes – a salué la nouvelle de la consultation.
« Les propositions du gouvernement contribueraient dans une certaine mesure à lutter contre les incitations perverses qui punissent les fans de musique, en payant trop cher, que ce soit aux sociétés de billetterie ou aux rabatteurs », a déclaré la présidente du comité CMS, Dame Caroline Dinenage, députée.
« Les voix des fans doivent être amplifiées au sein de Whitehall et de l’écosystème de la musique live. Cette consultation devrait être un précurseur du lancement par le gouvernement d’un examen complet de la musique mené par les fans, comme l’a demandé le Comité de la culture, des médias et du sport.
Elle a ajouté : « Il faut examiner de près le fonctionnement de l'industrie musicale et comment garantir que l'argent des mélomanes parvienne aux petites salles et aux artistes et auteurs-compositeurs débutants qui alimentent ce secteur fondamental. »
Cela intervient après que le Comité CMS a soutenu l'appel du gouvernement en faveur d'une taxe sur les billets pour tous les concerts au niveau de l'arène et au-dessus, après sa propre enquête sur la nécessité pour les échelons supérieurs de l'industrie musicale de soutenir les salles de concert et les artistes de base.
Le gouvernement a depuis révélé un délai, déclarant qu’il souhaitait voir « des progrès tangibles dans l’industrie musicale d’ici le premier trimestre 2025 » par des moyens volontaires, avant d’envisager de rendre un prélèvement obligatoire.
Il a été révélé cette semaine que les ventes de musique au Royaume-Uni avaient atteint leur plus haut niveau depuis 20 ans – mais les initiés du secteur ont affirmé que « sous la surface, les artistes britanniques gagnent des salaires bien inférieurs à la moyenne ».