Un revendeur de billets a annoncé plus d'un million de livres sterling de billets pour les prochains concerts de U2 à Londres, soulevant de nouvelles questions sur l'utilisation de robots automatisés pour acheter en gros des billets et les revendre à des prix gonflés.
Les quatre soirées du groupe irlandais au Tottenham Hotspur Stadium en juin 2027, dans le cadre de leur tournée mondiale « The Greatest Show On Earth », se sont vendues à guichets fermés peu de temps après la mise en vente des billets la semaine dernière.
Cependant, une nouvelle enquête menée par Le gardien a révélé qu'un vendeur avait répertorié plus de 2 000 billets pour les concerts sur le site de revente StubHub, malgré des limites strictes sur le nombre que tout acheteur individuel peut acheter.
Le vendeur, identifié comme Vladyslav Skrypka et prétendant être basé à Harlow, dans l'Essex, a annoncé plus de 1 800 billets pour une seule nuit, certains à plus de quatre fois leur prix initial. Si tous les billets étaient vendus aux prix annoncés, ils généreraient plus d’un million de livres sterling de ventes.
Les résultats ont soulevé des inquiétudes quant à la manière dont de si grandes quantités de billets peuvent être obtenues, étant donné que l'utilisation de logiciels automatisés pour contourner les limites d'achat de billets est interdite au Royaume-Uni depuis 2018.
Adam Webb, du groupe de campagne de l'industrie musicale FanFair Alliance, a suggéré que les listes pourraient indiquer soit l'utilisation de robots, soit une « vente spéculative » – où les rabatteurs annoncent des billets qu'ils ne possèdent pas encore, dans l'espoir de les acquérir après qu'un acheteur ait payé.
Webb s'est demandé si StubHub avait vérifié les billets du vendeur, demandant : « Ont-ils vu des preuves des reçus de Vladyslav ?
Rien ne confirme que l’une ou l’autre de ces pratiques ait été utilisée pour obtenir les billets en question.
StubHub International a déclaré qu'il n'autorisait pas la vente spéculative et exigeait des vendeurs qu'ils confirment qu'ils possèdent ou ont le droit de vendre les billets dont ils font la promotion.
« Nous sommes fermement opposés à l'utilisation de robots », a déclaré la société, arguant qu'une application plus stricte est nécessaire au point de vente d'origine.
Ticketmaster a contesté l'idée selon laquelle les principales sociétés de billetterie étaient responsables du problème, affirmant qu'elles bloquent 20 milliards de robots chaque mois et que les marchés secondaires incitent à leur utilisation.
La controverse survient alors que la pression continue est exercée sur le gouvernement britannique pour qu'il interdise depuis longtemps la revente de billets à des fins lucratives.
En novembre 2025, la secrétaire à la Culture, Lisa Nandy, a confirmé son intention d'interdire la revente de billets au-dessus de leur valeur nominale, en disant ZikNation: « Nous avions promis lors de notre élection que ce serait l'heure des vendeurs de billets. C'est une bonne journée. »
Elle a également expliqué que le projet de loi donnerait à l'Autorité de la concurrence et des marchés le pouvoir d'imposer des amendes aux plateformes de revente pouvant aller jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires annuel en cas de violation.
Cependant, ces projets ne sont pas encore devenus une loi. En mai de cette année, l'industrie musicale a exprimé sa grande déception lorsque le gouvernement n'a inclus qu'un projet de loi sur l'interdiction de Ticket Tout dans le discours du roi.
La décision a fait craindre que de nouvelles consultations et un contrôle parlementaire ne retardent l’introduction de protections plus strictes pour les supporters.
À l'époque, Webb avait déclaré ZikNation: « Pourquoi faire un long chemin quand on pourrait protéger les fans de musique aujourd'hui ? »
Le problème a touché plusieurs autres artistes majeurs ces dernières semaines. En octobre, RAYE a révélé que son système d'enregistrement des billets du Royal Albert Hall avait été submergé par des scalpers utilisant des robots IA, après avoir reçu 1,8 million d'inscriptions pour seulement 5 000 sièges.
Plus tard dans le mois, Sam Fender a été contraint de retarder la prévente de ses spectacles au stade de Newcastle à la suite de ce qu'il a décrit comme une « attaque de robot sophistiquée » sur le site de billetterie Gigantic.
La tournée des stades de U2 en 2027 verra Wolf Alice les soutenir à travers le Royaume-Uni et l'Europe, après la sortie de leur nouvel album « Carnaval De Luz » vendredi 13 novembre.