Un joueur de violon canadien poursuit Google pour 1,5 million de dollars, alléguant que son AI Overview indiquait à tort qu'il était un délinquant sexuel.
Ashley MacIsaac, un musicien primé, a déposé une plainte auprès de la Cour supérieure de justice de l'Ontario et a soutenu que le géant en ligne était responsable de sa fonction de présentation générée par l'IA, qui indiquait à tort qu'il avait été reconnu coupable de plusieurs infractions.
Ces infractions énumérées comprenaient l'agression sexuelle d'une femme, le leurre d'un enfant en ligne avec l'intention de l'agresser sexuellement et les agressions causant des lésions corporelles. Il a également affirmé à tort que le musicien avait été inscrit sur le registre national des délinquants sexuels, selon le procès (via Le journaliste hollywoodien).
C'est ce qu'il a découvert, souligne-t-il dans le dossier, lorsque la Première nation Sipekne'katik l'a informé qu'un spectacle qu'il devait jouer le 19 décembre 2025 avait été annulé en raison de plaintes déposées par le public, citant de fausses informations sur l'IA de Google.
Il poursuit maintenant Google pour 500 000 $ (368 867 £) de dommages généraux, 500 000 $ (368 867 £) de dommages et intérêts majorés et 500 000 $ (368 867 £) de dommages punitifs.
La Première Nation Sipekne'katik a présenté ses excuses à MacIsaac pour avoir annulé le concert de décembre et a admis que cette décision était « basée sur des informations incorrectes générées par une recherche assistée par IA, qui vous associaient par erreur à des infractions sans rapport avec vous ».
Ils ont ajouté qu’ils « regrettent profondément le préjudice que cela a causé à votre réputation et à vos moyens de subsistance » (via Le gardien).
Le procès de MacIsaac contre Google déclare : « En tant que créateur et opérateur de l'aperçu de l'IA, Google est également responsable des blessures et des pertes résultant de la conception défectueuse de l'aperçu de l'IA. Google savait, ou aurait dû savoir, que l'aperçu de l'IA était imparfait et pouvait renvoyer des informations fausses ».
Il allègue également que Google ne l'a pas encore contacté directement ni lui a présenté ses excuses.
« La réponse cavalière et indifférente de Google à sa publication de déclarations totalement fausses affirmant que MacIsaac aurait commis des infractions sexuelles graves, y compris des infractions impliquant des enfants, justifie l'octroi de dommages-intérêts majorés et/ou punitifs », indique le dossier.
« Si un porte-parole humain faisait ces fausses allégations au nom de Google, une attribution importante de dommages-intérêts punitifs serait justifiée. Google ne devrait pas avoir une moindre responsabilité car les déclarations diffamatoires ont été publiées par un logiciel créé et contrôlé par Google. »
Le musicien a dit au La Presse Canadienne sur les conséquences de l'erreur, affirmant que cela signifiait qu'il « craignait désormais pour ma propre sécurité en montant sur scène à cause de ce que j'étais étiqueté » et restait incertain quant à la durée pendant laquelle les allégations injustifiées le « suivraient ».
Il a également dit Le gardien (via ses avocats) qu'il ressentait le besoin « de parler aux médias pour blanchir mon nom et attirer l'attention sur ce problème ».
« Je pense qu'il s'agit d'une question sérieuse qui doit être résolue devant les tribunaux », a-t-il ajouté. « Je ne veux pas faire ou dire quoi que ce soit qui puisse entraver la progression du procès ou détourner l'attention de cette question. »
Les représentants de Google n'ont pas encore commenté publiquement le procès, bien qu'en décembre ils aient partagé une déclaration précisant que « les aperçus de l'IA s'améliorent fréquemment pour afficher les informations les plus utiles » et ont ajouté qu'ils « investissent de manière significative dans la qualité des réponses ».
« Lorsque des problèmes surviennent – par exemple si nos fonctionnalités interprètent mal le contenu Web ou manquent de contexte – nous utilisons ces exemples pour améliorer nos systèmes et pouvons prendre des mesures conformément à nos politiques », ajoute-t-il.
L'aperçu de l'IA sur Google pour MacIsaac est maintenant mis à jour pour refléter l'action en justice qu'il engage contre la plateforme de recherche en ligne.